​【精选】年度工作总结模板汇编10篇

【精选】年度工作总结模板汇编10篇

【精选】年度工作总结模板汇编10篇

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的年度工作总结10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

年度工作总结 篇1

一年的时间很快过去了，在这一年里，我在我校领导和各部门的领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项

一、学校的电话安装与维修;

二、学校的电脑维修

三、学校的打印机机的安装与维修，给打印机加墨

四、学校的电话充直

五、学校的前期下校、中考招生工作

六、给学生课外活动（给学生及教官播放电视剧等）

七、给学生们早上放广播

八、使用调因台包括音响等

九、给上课的学生使用投影机；

十、学校的坚空录象

十一、学校的大型活动，运动会等大型活动。

十二、学校的超市摆货与管理

十三、电视库的管理 :

十四、商务中心的复印与速印等

学校的电话安装与维修，主要是由于室外电话线在室外常年被雨浇出现线路老化现象严重，于是我们重新更换了所有的室外电话线路，XX年新生开学之际由于方便管理我们将致远楼、双西楼寝室话吧、双东话吧，整体的维修，为了配合招生工作顺利进行和方便我们将电话改签等工作，还有各个办公室内的电话线路维修等工作。

学校所有部门的电脑的发配与维修这也是我们的工作，为了维护学校的校产安全我门自己做了一个各个部门的电脑配置单，我们把所有部门的电脑配置都足一的检查而且留有存根并找所用电脑人员和部门领导签字，在这个学期主要工作是对各个部门的电脑维护和维修，在维修的过程中主要出现的问题主要有以下几个

1、各个部门的电脑系统问题

2、各个部门电脑起不来的问题

3、各个部门电脑中毒的问题

4、各个部门电脑硬件的问题

5、电脑有网线的部门连网的问题

学校所有部门的打印机安装与维修也是我们的工作，在在维修打印机的同时还要给各个部门打印机加墨水，在维修打任机的时候出现的问题有以下几个

1、打印机出现的卡纸问题

2、有的打印机打不出字来，打印机不好用等

3、打印机没有墨水了

4、打印机没安装好驱动

5、打印机有的时候还需要在添加一个打印机

学校的电话卡充直也是我们的工作，我们主要是给教务、校办、招办等部门充直电话卡，都是用于招生、联系毕业学生和分配的，给电话充直我门有一个主卡我们用这个主卡就能给充直。

在上学期，为了更好的开展教学，为了使学生的课外活动更丰富，更精彩，学校给学生晚间播放电视剧等活动，晚间给学生播放一些最近、最新的电视剧。

每天早上广播也是我们毕不可少的一项工作之一，每天早上的广播都是由我监督广播并检查是否有人损坏学校的公共财产或擅自自己动手弄学校广播所用的机器等。

使用调音台也是我们部门的工作，每当学校举行活动的时候都会用到调音台包括音响等，我们主要管调音台的使用和安装和出库反库等。

为了维护学校的校产的安全学校上课用的投影机也是由我们负责安装和使用的，就是在学生上课提前十分钟我们到四楼多媒体教室给安装完毕，之后看着不让他人碰投影机知道学生下课全部走出教室我们开始收回设备。

为了维护学校的安全，学校的监空设备也是比较重要，所以我会不定期去监控室看看所有的情况，我也会在今后学习更便捷有效的方法来从事这项工作。

在下学期里我也要把商务中心干好，并做出规章制度等。

在这学期里我也负责了超市的摆货，打扫卫生，和管理4名学生的工作，我会在新的学期里，制定超市人员管理规定和管理学生的规定加强对超市的管理，把超市的卫生、摆货都更近一步的提高，

在下学期我也会制定音控室的管理规定，尤其是随便进出音控室人员的规定，除音控人员，和广播人员外任何人不得以任何理由进出音控室，包括员工和学生。

在下学期我会制定电视库的管理制度加强电视库的管理。

在这学期里我校中考招生工作已经拉开帷幕，鞍山中考的时间是6月28日、29日2天的时间，如今，我以顺利并圆满的完成了我校在鞍山地区的中考包围考场工作，今年我所负责的地区是鞍山台安县和鞍山铁西区。

在这次包围考场中我们圆满完成了发放简章的任务，今年的招生对我来说是个奇迹，因为这次对我们很有利因为没有下雨但是，以前下雨也没给给我们造成很大了影响，事实证明了，我完成了我校的中招任务，在值得庆幸的同时，我们今年要的电话一共要联系方式1088个比年相比是多了很多 。

我已经留校五年多了，在这五年里，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了自己的本职工作：音控工作是学校的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类规章制度，理清思路，学校的音控工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。我会认真、按时、高效率地做好学校领导交给我的其它工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学校的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成自己的本职工作。为了学校的工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好自己的本职工作，我还会积极的配合其他同事做好工作。

我非常热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学校工作做出了我自己的一份贡献。

在过去的工作中，在校领导和同志们的帮助下，经过自己的努力工作，虽然取得了一定的进步，但距领导的要求和适应新时期工作的需要还有一定的差距，表现出一些问题：一是学习抓得不够，不管是音响设备学习还是音控设备知识学习，都只停留在表面，缺少深入的研究，只求一知半解，不求精益求精。二是创新精神不够。不论是文字工作还是日常工作，工作比较保守，缺少创新精神，只求完成任务，不求锦上添花。三是工作不够大胆。存在老好人思想，不敢大胆管理，不轻易得罪人，只求自己过得去，不管他人怎么样。为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为做好自己的工作尽上一份微薄之力。只要我们心往一处想，劲往一处使，才能为做好我们各项工作提供坚实基础。

我做为菁华的一员我十分的骄傲与自豪，因为这的人具备较高的素质，这样才使我也有的这样素质，才能很好地完成自己的本职工作，不断提高自己的素质，才能无愧于我们的使命，才能保持做好工作的不竭动力。 我们不管做什么工作、做什么事都要有高度的责任心，工作才能不出差错，才能取得好的成绩。任何工作，任何时候都来不得半点马虎，粗心大意，应付了事，是做不好任何工作的。只有认真负责才能为做好工作提供有力保障。通过自己的学习，从长远规划自己的未来。做到与时俱进，以谦虚的心态去学习，不仅从书本上学，而且从实践中学；而且学习做人的道理，处世的方法，是虚心向其他同志学习，取他人之长，补自己之短。

要总结工作中的经验教训，将好的做法发扬光大，存在不足的地方及时弥补，及时改正，全面做好自己各项工作。首先我要学会多三多，多写、多看、多学，来不断提高自己的文字写作水平，以适应自己工作的需要。三是做好办公室其他日常工作， 要加强与领导和同志的沟通，营造良好的工作氛围。一是经常向领导汇报自己的工作和思想动态，正视自己的不足，端正自己的思想，为做好工作提供思想保证。二是加强与同志们的交流，平时多和同志们沟通工作和生活，尽自己的努力帮助同志们解决一些实际困难。三是管好自己的言行举止，不利与团结的话不说，不利于工作的事不做，保持高尚的人格。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成长，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项学校的规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学校的发展做出更大的贡献。

在新的一年里我会不断的开阔自己把自己和工作都更上一层楼，吧工作更加完善，在新的一年里工作计划如下

1、外线电话、室外电话、内线电话，全部重新布线重新更改达到理想的目标，

2、在招生中再接再厉，要比去年更加努力，在今年我的努力没有白费，比去年的成绩好了很多，但是我不会骄傲，我会在新的一年接着努力达到更好的目标。

3、学校的电脑维修：学校的打任机的安装与维修，给打任机加墨

4、学校的电话充直，

5、给学生课外活动给学生放电视剧，

6、给学生们早上放广播

7、使用调因台包括音响等，

8、给上课的学生使用投影机，

9、学校的坚空录象，

10、学校的大型活动，都要更上一个台阶。

11、商务中心

12、电视库的管理

作为一名菁华的留校生，我很是感觉到自豪与光荣，菁华让我有了这份责任感，是菁华让我变得更加成熟，是菁华给了我这次留校的机会，是菁华让我改变了我自己，真实的我自己在这里慢慢地成长着，冷冬那飕飕的寒风；盛夏那灼热的温度，我都在真实里体会的真真切切，感激母校培养我五年的时间，这样的岁月里有着我多少的喜悦与泪水啊！真切的留校生活伴着我成长的脚步一步一步，我认认真真的走过。是我将不会辜负校领导对我的栽培与厚爱我以后会更加的努力工作来回报母校。

年度工作总结 篇2

一、预期目标：

作为校级骨干教师，本学期我要认真贯彻学校新学期工作计划与教学计划，依据区进修学校教学会议精神，以课改为中心，以科研为导向，注重课堂常规教学，在学习中成长，在反思中进步，教师年度工作计划。以培养学生"探究学习"、"自主学习"、"合作学习"为核心，创造适合学生发展的空间，张扬学生个性，全面提升学生的科学素养。加强自然教学常规管理和教学研究，开辟教学改革新领域，进一步让自然教学成为实施素质教育的重要阵地。

二、分项发展目标：专业技术方面：

(1)学习教育科学理论和现代科学文化知识，苦练基本功，一专多能，不断改进教学方法、提高教学质量。

(2)承担学校安排的自然课教学任务的同时开展有关的课外活动。

(3)培养学生对科学技术的兴趣，发展学科学、用科学的能力。

(4)观察和实验是人类认识自然的基本途径，也是自然教学的特点。我将创造条件，让学生亲自参加观察和实验活动，从中获得知识和锻炼的能力。

(5)在自身素质方面，做到在理论上多学习，实践中多摸索，总结中多讨论、多反思，工作计划《教师年度工作计划》。在学生方面，以培养学生的记录能力、探究能力为重点，辅导学生撰写科学小论文。

(6)实验中要加强安全观念，学生实验应在教师指导下按操作规程和步骤进行，确保人身和仪器设备不受损害。

2、具体措施：

(1)本学期里阅读两本教育理论的书籍，并写好读后感。

(2)研究一项课题《自然课长期作业的设计与研究》，并写好中途报告。

(3)针对课题研究，上一门自然科学拓展性课程。

(4)本学期12周左右上一节片级公开课，开展与本学科教师的手拉手活动，要有实效，积极进行研讨及反思，共同进步。

(5)在课堂中改变传统的教学方式，动脑筋想办法，利用学生

爱游戏，好动的特点，创新一些适合学生的活动，转变学生的学习方式，使学生乐学、会学。

(6)尝试对学生的评价改革。本学期尝试对学生的评价改革，以学生自我评价为主，制定评价表格，促进学生的主动发展。

(7)结合学校"学习型团队"的创建工作，树立终身学习的思想，通过自学、集中学、反思、交流、网上等多种形式进行教育理论和新课标学习，以学导行，以学促教，以学提升个人素质。

(8)应用信息技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式，有效地激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望，乐学、爱学。

(9)课堂教学做到尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。面向全体学生与关注个别差异相结合；加强环境保护教育、促进学生行为习惯的养成。

(10)继续利用课余时间多读书多学习，修完本科学历，提高自身教育教学水平及修养。

以上是我担任自然骨干教师在本学期的工作计划，相信在不懈地努力下会使本学期画上一个圆满的句号。

年度工作总结 篇3

一、加强广告导向监管。突出查办重点案件，严厉查处使用或变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或形象等具有不良影响广告。

联合市委宣传部、市信息办、市公安局、市卫计委、市食药局、市银监分局及时转发了国家工商总局等十部门《关于印发严肃查处虚假违法广告维护良好市场秩序工作的通知》，切实强化导向监管，加强检查监测，认真开展严肃查处虚假违法广告专项行动。督促广告发布者履行广告审查责任，全市工商(市场监管)部门开展广告法律法规培训21场，培训人员520人次。对电视台、广播电台、报纸等传统媒体和市民网等互联网媒体采取送法上门的方式，加强教育引导，培训XX市广播电视台等3家市属媒体、歙县广播电视台等5家县属媒体广告从业人员30人次。全市未发现使用或变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或形象等具有不良影响广告。

二、依据工商总局广告监测平台监测数据，辖区传统媒体违法广告时长违法率和条数违法率均控制在1%以内。

落实广告监测制度规范，依据统一的广告监测标准开展广告检查监测工作，及时处理检查监测发现的涉嫌违法广告。在总局、省局广告监测中，今年截止目前，我市仅有2起媒体广告被监测反馈，市属媒体广告违法率仅为0.1%，处于全省前三方阵。

三、对工商总局广告数据监测平台分发的涉嫌严重违法广告线索及时查看处理。

坚持第一时间查看工商总局广告数据监测平台分发数据，对平台分发的涉及我市的2起媒体广告，责令媒体单位立即停止发布整改，并将处理情况及时上传至平台。查看率和处理率均为100%。

四、加大案件查办力度，查处重大典型违法广告案件。

开展户外广告专项整治、涉嫌非法集资广告排查清理和虚假违法医药代言等专项整治工作，严厉查处典型虚假违法广告，维护健康有序的广告市场秩序。开展媒体单位专项排查，要求各单位严格落实广告业务的承接登记、审核、档案管理制度。同时指导大众传播媒介履行法定的广告审查责任，落实广告审查员审查、广告经营管理部门负责人复审、分管领导审核的广告"三审制度"，查验相关广告证明文件、核实广告内容，确保广告真实、合法。依法及时妥善办理并回复投诉举报5件，无复议诉讼。截至目前，全市工商(市场监管)部门办结各类广告违法案件37件，罚没款31万元，收缴涉嫌非法集资广告宣传单逾万份。

五、推进行政处罚信息公示，实现工商机关广告违法行为行政处罚信息公示率100%，实现工商机关依法应当公示的广告监管信息记于企业名下的归集率达100%。

强化信用监管，严格按照行政处罚信息公示要求，对每一起广告违法行为行政处罚案件，按照"谁办案、谁录入、谁负责"的原则，均及时录入公示系统。

六、发挥整治虚假违法广告联席会议机制作用，定期召开本地区联席会议;充分发挥联席会议成员单位作用，作好本部门涉及广告的日常监管作用。

6月14日，牵头召开联席会议，市委宣传部、市信息办、市公安局、市文化委、市卫计委、市食药局等联席会议成员单位相关负责人参加了会议。与会各单位共同总结了整治虚假违法广告工作中的成功经验，分析研究了当前工作中存在的困难和问题，并就进一步强化导向监管，严肃查处虚假违法广告工作进行了部署安排。会议进一步强化了虚假违法广告联席会议成员单位的沟通协调，落实了广告监管责任，充分发挥各成员单位职能作用，建立健全了整治虚假违法广告工作联动机制。

七、按照工商总局等部门《开展互联网金融广告及以投资理财名义从事金融活动风险专项整治工作实施方案》的部署，认真组织开展互联网金融广告专项整治工作。

联合市委宣传部、市维稳办、市发改委等十五部门下发了《XX市工商局等十五部门关于印发开展互联网金融广告及以投资理财名义从事金融活动风险专项整治工作方案的通知》，认真部署开展整治工作，对全市互联网金融广告开展全面排查清理，发现1起互联网投资理财广告，及时责令改正，并立案处罚。制定了《XX市工商行政管理局20xx年涉嫌非法集资广告排查清理实施方案》(黄工商广〔20xx〕153号)，认真开展涉嫌非法集资广告排查清理，对中心城区部分规模较大的担保公司的广告发布行为进行了全面现场检查，发现8家担保公司发布有投资理财广告，收缴广告宣传单逾万份，并将有关情况及时向市金融办、市银监分局、市人行等相关部门报告。

八、按时上报虚假违法广告整治工作总结、相关统计报表、重大案件和其他有关信息情况。

认真部署省局布置的工作任务，及时反馈工作情况，按时上报虚假违法广告整治工作总结，每季度均及时上报虚假广告专项整治行动统计表，报送典型案例、重大案件和其他有关相关信息。

九、认真及时调查处理省局交办督办的违法广告案件。

对省局交办督办的每一起违法广告案件，均高度重视，认真调查查处，并及时报告反馈调查处理情况。今年收到省局移送4起投诉线索，均依法依规及时处理，并将处理结果及时告知投诉人，并报告省局。

年度工作总结 篇4

时光荏苒，岁月如梭，可谓酸甜苦辣，忙忙碌碌。有过成功，也有过失败，有快乐，也有苦恼。多年来，我一直勤勤恳恳、扎扎实实高质量地完成教学工作任务，在德、能、勤、绩方面成绩显著，让我真正体会到了汗水付出之后收获的人生。

一、思想品德及职业道德

安心教学，默默耕耘，无私奉献，有良好的教师职业道德，遵纪守法，为人师表，教书育人，能认真履行现行职务职责，有极强的事业心与责任感。任现职以来，本人工作上积极主动，勇挑重担，顾全大局，坚持战斗在教学第一线，工作严谨，学风端正。

二、教育教学能力经验

（一）教学能力方面：

能正确理解、运用掌握教学大纲和教材，正确传授教学内容，重点突出，难点讲析透彻，“双基”教学扎实。人们说：“一个好老师，应有一张巧嘴、一手好字，擅长分析、写好文章。”本人个人素质好，普通话动听标准，字端正美观，平时博览群书，阅读面广，写作是特长，所以教学具有相当的示范性，能带出一大批语文方面冒尖的学生。

语文教学过程是一个严密的螺旋上升的过程。这要求教师教学本领强，自己拥有源源不断的活水。通晓语文教材的体系，钻研教材遵循从整体到局部，再由局部到整体的思路；通读全套教材，把握教材编写意图、编排体系，安排出范文系统、知识系统和作业系统的最佳组合方式及纵横联系。在具体操作中又采用主体式课堂教学方法，讲究以学生为主体，教师引导学生探究问题，这样能优化课堂教学，培养学生创新精神。语文是一门语言艺术课，充满魅力的语言是语文教学取得成功的重要因素。我设计出声情并茂的课堂用语，力求使学生感到上语文课是一种美的享受。毕竟，我始终认同这样一个观点：优秀的高明的语文教师理应是一个杂家，博学能文是其必备素质。

（二）教学经验丰富：我是学校骨干教师，学生的良师益友，胜任中学语文大小循环教学，所带班团结友爱，学风浓厚，乐观向上。

荀子有言：君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣。善于反思使我的教学能力飞速提升。众所周知，“勤能补拙是良训”，要注意言传身教，“学高为人师，身正为人范”，严格要求自己也严格培养学生。注意因材施教，对好、中、差学生实行分层管理，分类推进，对学生实行“做人、知识”双方面教育，经常找学生个别谈心，关注其身心的健康，进行良好引导，重视专题班会课教育，采用比赛、文艺活动等各种方法增强学生纪律意识、竞赛意识、集体意识，并组织学生交流学习方法，发挥干部作用，并培养学生合作能力，特色是实行分层励进教育教学管理模式，“一帮一”活动。所教班多次被评为先进班，有很好的学风班貌，班上同学思想进步，学习勤奋，后进生转变成效好，成绩常居年级首位。

三、工作任务重，勤奋创佳绩

在工作中勇挑重担，多次担任高三的语文教学工作，有时还是两个班的语文教学工作。我教学基本功扎实，教学效果显著，多年来，所任教班级的语文成绩名列同类班级前茅。

四、履行职责情况：

本人任现职以来，能以一个中学语文一级教师的职责严格要求自己，能积极组织参与学校的教研活动，作为校骨干教师，能为学校的青年教师做好榜样，每学期至少开一节示范，并能认真听课，积极评课，与同事交流共享最新教学信息。作为校骨干教师，能认真负责地做好青年教师的“传帮带”工作。

五、努力方向

教育不仅是一种知识的独特培养，而且也是一种相当人文的特殊凝聚。无论是艺术还是哲学，似乎都难以勾勒出教育所包含的丰富的人文特性。由此，教育也就背负上了一个永远不能消解的神秘使命。作为教师，也就注定要走一条艰辛而多磨砺的路，但在这条路上，我要无怨无悔。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，教无止境，我的追求亦无止境。今后，我会一如既往地提高自身综合素养，努力让自己成为一个拥有现代意识和现代教学手段的与时俱进的新型教师。在教学工作方面，全方位提高学生的能力与素质，带出一批批德智体美劳兼具的高层次人才。

年度工作总结 篇5

进入XX商业企业管理有限公司已经满两年，在这两年的时间里，本人在我公司招商X部的工作中取得了进步。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。就职于招商X部主要负责的招商品项有：食品类（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、进口食品、特产、珍品、烟酒、红酒等）。目前洽谈总资源数量X户，其中X类客户X户、X类客户X户、，已来访客户X户，已拜访客户X户。现将20xx年具体工作情况总结如下：

一、工作总结

1、熟悉项目情况

作为一个招商专员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。个人由于是刚接触招商工作，之前在商业地产方面的知识相当匮乏。但进入公司后，我加紧对本项目情况的学习和了解，并在不久后基本掌握了XXX这个项目的基本情况。

2、学习招商工作专业技能知识

招商工作要求对从事这方面的工作人员要有相当高的专业技能知识。本人在进入公司后，学习了招商工作的基本流程、招商工作各流程具体工作的开展方式与方法；学习办公所需的各种软件；学习品牌知识；学习与客户谈判的方式与方法等等。

3、进行招商具体工作大致如下：

①参加前期的市场调研工作： 主要针对XX市各商圈内本组品项的商铺租金价格、物管费、合同期、付款方式、商业配套等的调查，通过这些市调工作来充分认

识市场及商圈情况。共计调研商场X家，主要有：

a． X商圈X家（XXXXXXX）

b． X商圈X家（XXXXXXX）

c． ②参加各市场商户资料收集工作，除以上所调研过的商场外，还包括以下商场及门市： XXXXXXX。资源收集共计46家商场，7条街道门市。

③与同事共同完成对XXXXXX等商场现有餐饮、服装品牌调查，并制作各个百货公司每楼层已有餐饮、服装品牌分布图，充分了解XX市已引进了哪些餐饮品牌及他们的档次，为本项目后期招商及规划作参考。

④独立完成对XX市本地商家的主动拜访工作，截至本周20xx年12月26日止已拜访客户XX户。主要包括餐饮、食品、娱乐等业态商家，为他们介绍本项目。一方面可以对本项目进行宣传，收集那些对本项目有兴趣的客户资料，另一方面深入市场调查，了解他们目前店铺的租金价格、经营状况等情况。

⑤电话联系本地目标客户共计XX户，邀请其到本项目接待中心深入洽谈，前期主要跟进的是本地餐饮、食品类客户，有意向客户近XX户，已到项目中心洽谈过的有XX家，其他未约见客户后期继续跟进。

⑥在上半年招商规划以百货类为主时，主要针对东街进行各品项规划及图纸设计工作，并为北京华联、家乐福、永辉、华润万家、大润发、哈尔信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA计10家品牌公司绘制我项目规划CAD图纸。

二、工作中存在的问题及改进方式

①问题：在我公司两年的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：

1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；招商流程了解度不够；商户入驻所需各项准备工作了解欠缺。

2、招商工作经验不足；在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作经验不足，如遇到不知道或不清楚的问题该如何回答、各类的客户该以什么样的方式与之谈判为佳、与客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式继续推进等等。

②改进方式：在以后的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。 三、20xx年工作规划

招商X部在20xx年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的20xx年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在20xx年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：

1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在我项目收取意向金时能够成功达成XX家；

2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的招商工作打好基础；

3、按照我项目一期规划设计，将本人所负责的各品项进行数量及面积规划，总招商面积范围450㎡-1300㎡。

年度工作总结 篇6

在对外经贸经济活动中，企事业单位对于各层次职业翻译人才的需求越来越广泛，为开拓学生的知识面和增强其英语学习的应用能力，在中等职业学校商务英语专业开设各类应用文体的实用翻译课程已成为必需。为此，我们必须改变传统的教学方式，为中职学生构建开放的整体学习环境，促进他们形成积极的学习动机和获得良好的语言翻译能力。

一、从科目要求出发，浅谈中职商务英语翻译教学存在的问题

目前中职学校商务英语专业在课程设置、教学目标、课时安排和教材使用等方面都亟待完善，其存在的问题主要有以下几个方面：

1、课程设置缺乏科学性、系统性。中职学校商务英语专业翻译课程开设较晚，为便于学生参加相关的商务英语等级证书的考试，课程一般设在二年级的下学期，课堂授课课时较少（一般为60学时或80学时），学生对商务英语的翻译理论和翻译技巧的掌握仅为皮毛；另外，在学习翻译课之前，尽管中职商务英语专业的学生已经学过商务英语听说、商务英语阅读及商务英语写作等课程，但是因为学生的基础较差、在校学习的时间较短，再加上学校未曾开设英汉对比、修辞、词汇学等相关课程，因此，翻译课教师的授课难度较大。

2、教材内容过时、教学模式陈旧，与社会需求相脱节。教材虽然注重以“应用为目的，实用为主，够用为度”的编写原则，但所选用的实例不够新颖，内容仍保留一些传统教学色彩，对商务英语专业学生的听说能力的重视也不够；教材虽然注重实践与形式多样化的结合，但教师对现代教学模式的探索和实践不够，课堂教学依旧以传统的授课方法为主，容易导致教学和实践的脱节，培养出来的学生很难满足行业的需求。

3、以考试为指挥棒，课堂教学与职业教育相脱节。目前，各种形式的外语测试直接充当着指挥棒的角色，中职学校的商务英语教学也同样沿袭着这样的趋势：即考试考什么，教师就教什么，测试哪方面的能力，学生就集中学习哪方面的内容。

4、中等职业学校商务英语专业的师资力量相对薄弱。翻译课教学的要求高、难度大，它不仅要求教师要有扎实的双语基本功，懂得语言学、教学法、翻译理论、商务贸易等相关学科的知识，还要有口译、笔译的实践能力；同时，由于翻译课程的备课量大、作业批改难度大、教学任务繁重等因素，导致教学效果不理想。

二、根据目前现状，浅议中职商务英语翻译教学实践的重点

在中职商务英语翻译课堂，如何摆脱传统教学的弊端，确实是翻译教学改革的重点所在。针对目前翻译教学的现状，笔者认为，中职商务英语专业的翻译教学应从以下几个方面重点进行教学实践：

1、以理论研究作为教学实践重点：在教学实践的基础上探索中职学校翻译教学的整体语言教学模式，进一步完善翻译教材和教法。

2、以师资培养为重点：建设一支能实施翻译教学与整体语言教学实践的师资队伍。

3、以学生培养为重点：实现由传统单一“知识型”人才培养向“复合型”、“实用型”、“创造型”人才培养的转变；在新的教学理念的指导下，教师在课堂上应通过整体语言教学的方式不断探索教学方法，在帮助中职学生建构知识的过程中，应更好地使学生了解语言学习过程，从而使他们养成自主学习的意识和习惯，形成独立获取和应用信息的能力。

三、结合专业性质，试论中职商务英语专业翻译教学实践的合理规划

针对我国翻译教学的现状和存在的问题，结合中职学校商务英语专业性质、特点及人才培养目标，中职商务英语翻译教学必须进行科学系统的学科探索与规划。

首先，进行系统的课程设置。翻译教学要贯穿于中职教育的全过程，体现其特有的教育思路，课程设置必须注重系统性、科学性、多样性，即课程如何科学合理的设置，才能使各门相关学科从低年级向高年级过渡中进行科学合理的衔接。在低年级应注重培养学生的双语语言基本功、普及人文社科等基本知识，为高年级各种应用文体的翻译打好扎实的基矗同时，针对商务、文秘、旅游、国商等不同专业方向，组织编写富有时效性和实用性的校本教材，注重翻译知识与翻译技巧的专业应用能力的培养。

其次，完善新的教学理念。要使翻译教学从传统的弊端中走出来，实施以人为本的教学，必须树立新的教学理念。笔者认为全新的教学理念应包括：科学的教学方法、新型的师生关系、多样的教学模式、优化的`语言输入、现代化的教学手段、综合的测试手段。翻译教学要从传统的“满堂灌”、“一言堂”改变成为精讲多练的师生互动型课堂；在语言实践教学环节，要以学生为中心、教师为主导；在翻译教学过程中应关注学生的兴趣、动机、需求、目的、意志及学习策略等个人因素，从而使教师成为学生学习的促进者、组织者和指导者；课堂上学生在教师的指导下全方位地参与教学全过程，强化培养学生的独立思考能力和实际运用能力；课堂教学可以采取模拟现尝演示报告、翻译评论、项目协作等多种多样的任务型活动，例如教师要求学生进行小组合作情景翻译练习；教师利用教学课件选择具有实际意义的翻译项目，指导学生上机练习；或者利用社会实践活动，组织学生合作完成一些翻译项目……在这一系列的活动中，教师既能培养学生的动口能力和工作责任心，同时又能使学生在整体语言环境中获得学以致用的成就感；在教学过程中教师要对学生给予充分的信任、鼓励，将学生的课堂表现、作业情况和考试成绩结合起来进行评测。

最后，建立强大的师资阵容。学校必须不断充实师资队伍，满足当前中职学校外语教学实践发展和翻译教学改革的需要。在师资队伍的建设过程中，要充分考虑学生的知识结构现状，借鉴现代语言学、符号学、传播学等各个学科的发展，在教师翻译教学实践的基础上加强翻译理论研究；注重师资的培训与交流，学校可通过加强校内外翻译教学经验的交流与合作，邀请翻译人员来校授课，派教师到校外、国外学习进修等方式拓宽教师的知识面；作为教师本人还要自觉加强自身业务修养与理论学习，认真总结教学经验，精心设计教学方案，为使自己具备“双师型”教师的素质，取得相关证书和相关行业的从业经验也理应成为教师自我提升的必需。

总之，随着社会对高技能复合型、实用型、创造型人才要求的不断提高，中职商务英语专业翻译教学的改革和创新势在必行。在中职商务英语翻译教学实践的过程中，教师应坚持实用为主、够用为度的方向，注重教学内容的实用性和时效性，不断加强理论学习和实践，努力提高自身的教学水平，为培养符合社会实际需要的人才，不断开拓出符合中职商务英语翻译教学的新思路、新方法。

年度工作总结 篇7

1、20xx年是我院信息化建设更重要的一年，需要完成HIS后续系统上线计划：

①更新原有药库管理系统，进一步规范药品名称、药理、剂型，使医院收费项目与社保目录对应更加顺畅。

②电子病历系统全面升级，替换原打印病历模式。益康软件公司承诺新版电子病历将采用模块化电子病历，将进一步简化临床医师书写病历流程。

③病案统计系统全面升级。

④新增物资与固定资产管理系统。

2、为了加强医院经济管理，进一步增强成本意识和树立以病人为中心的服务意识，今年我院将安装全成本核算软件，我们信息科将积极配合工程师和组织协调各科室，确保成本核算更快更好的为我们所用，达到为医院开源节流，减少病人开支，提高医院信誉的作用。

3、在全院完整的信息化平台的基础上，推出更多的便民措施，进一步吸引病人，树立以病人为中心的服务理念，提高医院的服务形象。

4、在便民措施方面，配合医院的服务的衍生，建立更加完善的门诊住院预约信息平台。节约病人等待时间，让更多人群信任医院、了解医院。得到医院更人性化的服务。

5、在全院范围内积极普及和宣传计算机管理知识并负责指导有关科室及部门开展计算机管理工作。

6、做好日常软硬件维护工作。

①硬件方面：熟练掌握计算机及其外部设备的操作、使用和维护，对系统设备经常检测和维修，防微杜渐，保证网络和系统设备处于良好的工作状态。

②软件方面：维护好HIS各模块，掌握好系统软件和测试软件的使用，负责注册用户、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。

7、继续完善医院内部网络，电脑设施的规范化管理。

8、以门诊、住院、药剂、经济四大软件模块为第一期工程，努力推进医院信息化建设的全面铺开。

20xx年信息系统的目标是建立一体化医院信息系统。一体化医院信息系统的建设核心是建立病人和临床为中心的数字化医院，实现病人信息的共享，报告医院各个科室之间与医生、护士之间的即时信息共享，甚至是医院之间、医院与社区之间的信息共享。在院领导的领导下，我院要在本地探索出一个真正能够被病人所接受和临床人员愿意使用的信息系统。

医院信息化的目的是要在尊重医疗规律和病人权益、提高质量、改善服务、降低成本的基础上，走质量效益型的内涵性发展模式；重点要在优质，高效，低消耗的模式下，重复利用信息系统的现代管理手段实现资源配置最优化。

年度工作总结 篇8

今年以来农经中心结合本县实际，通过全体工作人员的努力，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：

一、切实做好农村土地承包经营权确权登记工作和土地流转工作

1、农村土地承包经营权确权登记颁证工作开展情况

土地是农村最基本的生产资料，是农民的“命根子”，牵一发而动全身，具有高度的敏感性和复杂性。县委、县政府高度重视，去年，我县在姚官屯乡高官屯村进行了土地确权登记试点工作，完成了全村327户3280亩土地的确权工作。同时，市政府要求：20xx年完成全县承包土地10%的确权登记任务，20xx年完成50%。针对以上任务目标，我们立即就土地确权相关问题多次到乡镇深入调研和座谈，去冬今春正值村“两委”换届选举、国家“两会”安保、年底“两节”维稳压力巨大的特殊时期，为避免频繁刺激农民的敏感神经，增加稳定工作压力，县委、县政府决定将20xx年和20xx年的任务合并，一次完成全县农村承包耕地面积的60%，共涉及19个乡镇280个村共计83万亩耕地。为此，5月底村“两委”换届进入扫尾阶段后，我们就立即召开了高规格的全县动员大会，县委书记毛长军同志出席会议，并对全县土地确权登记工作进行了周密部署。同时，我们成立了以县政府县长为组长的高规格的专门领导小组，印发了《县农村土地承包经营权确权登记颁证工作实施方案》（县政字〔20xx〕33号），明确各乡镇“一把手”是本乡镇确权登记工作的第一责任人，包村干部是直接责任人，进一步明确责任，细化分工，在全县掀起了一股“大干苦干，确保高质量、高效率完成土地确权登记工作”的热潮。到目前为止，全县已有222个村完成内业调查工作，193个村完成外业调查46.14万亩的测量，二次公示10个村共计5.3万亩公示工作。县财政为此拨付资金485万元。现在这项工作正在继续推进。

2、土地流转工作开展情况

目前，我县家庭承包经营的农户15.4万户，人口64.6万人，集体所有耕地面积128.2万亩，其中家庭承包经营的耕地面积114.6万亩。截止到10月份，全县土地流转面积达18.01万亩, 其中流转入家庭农场1600亩、农业专业合作社114050亩，农业专业生产大户30110亩，其他情况34320亩。流转土地用于生产粮食的为108670亩。流转期限1年到5年的有40850亩,5年以上的139230亩。同时县、乡两级均对土地流转工作领导小组进行了调整和充实，明确由主管领导任组长，由相关部门主分管负责同志任成员，定期会商调度土地流转工作进展情况。制定印发了《县农村土地承包经营权流转工作实施方案》（县政字〔20xx〕19号），明确了推进土地流转的任务目标、细化了工作责任和工作措施，确保了土地流转工作的有序推进。我们始终坚持把流转信息平台建设作为基础性工作来抓，县、乡依托农经管理部门建立了土地流转管理服务机构，明确了各自职责，要求各乡镇明确了推进土地流转的工作科室和具体办公场所，目前，已建XX县级土地流转机构1个并正常运行，全县19个乡镇也均依靠乡镇行政便民大厅内部设置土地流转窗口，挂牌开展工作，定期向社会发布流转信息，为推进土地流转工作奠定了基础。全县已累计签订流转合同52817余份，占应签流转合同的89%。我县于20xx年成立了县农村土地承包合同仲裁委员会，各乡镇均相应成立了调解组织，今年来，县仲裁委员会累计仲裁土地纠纷2起，成功调解纠纷5起，有效维护了农村社会稳定。

二、进一步规范农村财务管理工作

1、继续推行农村财务委托代理服务制制度。根据《关于在全县推行农村财务委托代理服务制的意见》，积极组织各乡镇纪检、农经、财政等部门对各村财务进行全面清理，认真核实债权债务，妥善处理固定资产，根据委托协议，将村集体资金纳入乡镇设立的各村账内进行核算。同时建立健全了群众监督、乡镇代理会计监督、审计监督的三级监督机制，实行财务、票据、会计核算、财务公开及建档“五统一”制度，年底前将这项工作取得阶段性成果。全县全部实现村级财务委托代理。并已全部实现电算化。

2、建立村级集体财富积累机制工作完成情况

今年以来，我们把建立村级集体财富积累机制工作作为推进新农村建设的基础性工作来抓，加强领导，广泛宣传，快速启动，强力推进，今年到目前为止，全县511各村全部完成了村级集体财富积累机制工作，全县到目前为止农村集体经营收入350万元，农村集体经济收益28万元。县政府印发了《县建立村级集体财富积累机制的实施方案》（县政字〔20xx〕20号），对工作任务和时间步骤提出了明确要求。逐步建立集体资产台帐，并对合同、帐目、各种资料实行专柜管理，到目前共建各类台账510份。

农村集体“三资”管理和农村财务管理规范化建设是农经管理的基础，也是深化农村党风廉政建设的重要内容。根据要求，在建立“三资”台账的基础上进行检查，采取县乡两级自查的方式，乡镇对所有村集体开展自查，县级对乡（镇）开展检查，县检查乡（镇）的比例达到了60%，为防止集体资产流失，搞好财富积累工作打下了良好的基础，到目前为止共建立各类资产台账515份。

三、抓好减轻农民负担政策的落实

1、开展乱收费问题的专项治理。一是加强对涉农行政事业性收费监管。农村义务教育、农民建房、计划生育、治安户籍管理、民政婚姻登记和殡葬管理、农机监理、农民专业合作社及企业等收费，必须严格依据法律法规，严格按规定的项目和标准收取，必须向农民出具省财政部门印制的政府非税收入票据。二是加强涉农经营服务性收费监管。收取水利工程水费、农村用电、医疗卫生服务、政策性保险、村级订阅报刊等费用，必须按照价格主管部门规定的标准，必须使用税务机关印制的税务发票，严禁强制或变相强制向农民收取经营性服务收费等乱收费行为。三是清理和废除加重农民负担的有关文件。不得擅自出台涉及农民的行政事业性收费、集资和摊派项目，不得擅自扩大收费范围和提高收费标准。严格执行收费公示制度，未经公示不得收费。

2、落实各项强农惠农政策。主要监督农村综合改革各项政策，下达给村级组织的财政性补助资金，发放给农民的各种补贴、补偿、补助资金落实到位，进一步规范各项惠农资金发放的时间、对象、标准、范围、方式。发现截留、挪用、克扣等情况的，及时与相关部门配合，坚决予以查处。

3、规范一事一议筹资筹劳。认真执行国家、省、市有关村民一事一议筹资筹劳管理的各项规定，进一步加强“一事一议”筹资筹劳管理，加强对基层“一事一议”筹资筹劳组织实施的指导和监督，积极引导农民按照民主程序规范“一事一议”筹资筹劳运作。重点加强对“一事一议”筹资筹劳的范围、对象、标准、议事程序、所筹资金和劳务管理等关键环节的监管，严禁超标准、超范围和违法民主程序议事，严禁强行筹资筹劳和以资代劳，严禁任何单位或者个人平调、挪用“一事一议”所筹资金和劳务。

4、深入开展打假护农专项行动。严厉打击制售假劣农资和哄抬农资价格行为，有效遏制区域性、集中性制售假劣农资行为；推进放心农资下乡进村，提高放心农资覆盖率；完善农资市场准入机制，健全农资质量监控体系，加强农资监管信息体系和农资信用体系建设，促进农资监管工作经常化、规范化，保证农资质量安全。

（1）继续抓好党政领导负责制和部门责任制的落实。一是抓好领导责任制的落实，党政一把手亲自抓，负总责，分管领导是主要责任人，具体抓，层层量化目标责任。明确任何单位、部门不准随意出台任何涉及农民负担的收费项目，不发生因农民负担引发的严重事件和恶性案件；确保农民负担不反弹，凡出现加重农民负担问题的，将依纪追究主要领导责任。二是继续严格执行专项治理工作部门责任制。年初确定了本年度治理重点及专项治理责任部门，进一步明确凡因治理不彻底、在本部门及本系统内出现问题的，年终考核不得评为实绩突出单位，并追究直接责任人和部门主要领导的责任。实行了专项治理部门定期汇报制度，加强了专项检查，确保专项治理取得实效。近期，由县减负办、纠风办联合下发《关于转发〈全市农民负担突出问题专项治理的实施意见〉的通知》，对当前减轻农民负担专项治理工作做出具体安排，明确各级各部门的工作任务、责任目标及重点，进一步统一各级干部的认识，增强做好减负工作的自觉性，保证减负工作扎实开展。同时，实行专项治理部门定期汇报制度，要求各部门每半年向减负办和纠风办汇报一次，及时反馈存在的问题，确保专项治理取得实效。通过此项工作的开展，乱集资、乱收费、乱罚款现象得到有效控制，社会负担明显减轻。

（2）抓好监督和检查机制的完善。一是做好农村“一事一议”监管工作。规范“一事一议”筹资行为，强化筹资监管力度，做到有布置，有检查，确保村级一事一议筹资程序规范，符合上级规定。二是建立健全农民负担监测工作制度。进一步加强了业务指导，定期或不定期地与监测户见面沟通，掌握第一手资料，保证监测结果真实可靠，及时、准确地掌握和反映农民负担动态，较好地完成上级交办的任务。三是认真开展农民负担执法检查。为进一步巩固农村税费改革工作成果，督导各乡镇及县直有关部门认真落实减负政策，切实减轻农民负担。四是建立健全农民负担监测工作制度。为加强农民负担监督管理，建立了两个乡6个村30户的监测网络，减负办加强业务指导，定期或不定期地与监测户见面沟通，掌握第一手资料，保证监测结果真实可靠，及时、准确地掌握和反映农民负担动态。

年度工作总结 篇9

20xx年是个特殊而意义丰富的一年，这一年既是我从一名社会青年踏入神圣警营，学习适应提高的第一年，也是我经受不同考验、多岗位锻炼且受益良多的一年。又到岁末年初，我照例开始对自己进行一年一度的习惯性盘点——即工作总结和接下来的要思考和着手的事情。结合自己全年的学习、生活和工作情况，我总结为四句话：

第一句话：增强学习的紧迫感，不断充电

结合我近5年的工作经历，无论在基层乡镇还是在县级群团部门或是省级机关，我始终都认同并信守“业精于勤、荒于嬉”良训，把学习作为提高自身素质的有利武器。在资阳市公安局组织的初任新警集训中，我和新警朋友们非常珍惜属于我们从警生涯的“第一堂课”，大家早出晚归，摸爬滚打，认真听讲，刻苦训练，两个月的全心付出的结果自然令人欣慰，“优秀学员”的荣誉，使自己即使是在结业后，仍要坚持学习的决心劲儿更足了。在贾家派出所期间，我制订了每天“啃”公安工作理论书籍和相关法律法规的学习计划，同时积极争取到村社案查和走访的机会，与人民群众深入接触，努力向派出所领导安排的新老民警“传帮带”的师傅求教，逐步熟悉掌握农村治安防范和群众纠纷调处工作经验，不断积累丰富自己的业务技能水平，更好地为老百姓提供力所能及的公共安全服务。

6月份，我顺利通过公开选拔考试，被局党委确定为后备中层干部，此后，我更加认真学习，勤奋工作，加班加点完成领导交办的任务。通过努力，共在各类、各级媒体刊发公安宣传稿件20余篇（件），撰写《抗震救灾工作简报》和《公安信息》50多期，较好地协助部门领导完成了会务服务、文件流转、新闻采访、网站更新等多项工作。通过“充电”和“发光”，我尝到了学习提高的甜头。

第二句话：保持生活的平衡心，轻松上阵

选择当民警，就是选择清贫和平凡。虽然面临工资待遇的巨大落差和家庭经济的压力，我没有对现状过于抱怨或是心灰意冷，短暂的情绪低落后，我开始鼓励自己调节状态，理顺思路，安心并沉下身子干工作，尽快形成习惯，包括忍耐孤独和破了工作难题。5月8日，**市局鉴于我曾从事过报刊采编和相应的文字基础，破格借调我到局指挥中心综合科工作，并担任专职通讯员，局办公室作为公安行政系统的指挥中枢，对工作人员的综合素质有特殊的要求，作为公安队伍中的新兵蛋子，许多工作我几乎是“门外汉”，尤其涉及到法律、法规方面，更是心中没底，起初的公安宣传并没能顺利的摸透门道和独当一面，一度压力很大，甚至以为自己可能不是干这行的料。关键时刻，是组织上给予了我温暖和信心。领导找我谈心，给我打气，我心里的顾虑打消了，心态调整过来了，并认识到，境由心生，生活不管是平淡还是丰富多彩的，都取决于我们的态度，思想疙瘩一解开，我便甩开膀子干起来了，充分利用业余时间，“恶补”办公室综合政务和公安宣传业务工作知识，尽快进入了角色。特别是在汶川大地震期间，我和指挥中心的领导和同事们，经受住了高强度、危险性、快运转的工作检验，抗震救灾工作先进单位的集体荣誉和个人嘉奖，我找到了队伍的归属感和工作的平衡点。通过调节好生活状态和保持身心健康，我行进的步伐愈发坚定而轻松。

第三句话：享受工作的多乐趣，踏实进取

工作就好比是登山，当你登上顶峰，回头看自己经过努力攀登的路程和爬过的阶梯，他们就显得渺小，心中就充满了欢乐。所以都说工作着的人是快乐着的，在指挥中心工作期间，我深深的体会到了这种快乐。虽然办公室的工作是繁忙的，但我把所有工作都当作领导对我的信任、考验和锻炼，自我加压，尽职尽责，拼搏进取。

近一年来，我多次参与起草综合资料，努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时注重培养自己缜密的处理问题能力，灵活机动的协调能力，细致认真的工作习惯和耐心细致的工作精神，认真按照领导的部署要求，恰当到位的完成各项办公室事务，不厌其烦的耐心细致做好新闻报道、会务安排、文件收发等服务，认真仔细地起草、打印文件，做到尽量不出错，在受到领导的批评及同事的指正后，不闹别扭，不抠脾气，而是虚心接受批评，吸取教训，总结经验，努力使下一次比这一次做得更好。同时，认真做好信息撰写、上报等文字工作，不断提高自己的写作能力和信息敏感性。一年多来，在领导的培养帮助和同事们的关心下，我处处以共产党员的标准严格要求自己，坚持以提高自身素质和能力为基础，兢兢业业做事，老老实实做人，尽职尽责，任劳任怨，较好地完成了各项工作任务。通过享受工作的快乐，我更体悟到了“会当凌云顶，一览众山小”的攀爬愉悦——即我成长发展的雀跃。

第四句话：提升自身的真本领，百尺竿头

时间就像一沙子，起初满满地一大把，不自觉从指缝间漏掉大半，转眼已近年关。所幸的是，我一直努力行走在路上。诚然，每个人的追求道路是永无止境的，加之孔子曾说：“吾日省三身也”。一个人只有认识到了自己的不足，才能不断进步。在今后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足，尽快成长。一是加强自身政治理论和法律法规的学习，打好坚实的政治理论基础，做到依法行政、执法为民。二是虚心学习，不骄不躁，善于听取领导同事的意见，善于学习同志们的长处，善于吸收先进的理论知识和操作技能。三是保持良好的工作作风，深入群众、深入基层、深入公安工作实际，要切实做到理论联系实际，求真务实地做好本职工作。四是正确处理好个人与集体、局部与全局的关系，勤政、廉政，做到廉洁自律。

今后，我一定会更加严格的要求自己，发奋工作，积极进取，把工作做的更好，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警员，为**公安工作的创新发展作出自己最大的努力。

年度工作总结 篇10

二oXX年全市港航海事工作回顾如下：

（一）认真做好水运宣传，积极组织运输生产。

年初，由于主要出港货物盐因海盐的复苏和盐化工业产品的滞销而减少、东山头船闸海底修复使枯水季节水位低，通航能力差等因素的影响，生产情况不容乐观，但所领导班子在困难面前没有气馁，坚持“走出去，请进来”的原则，积极协调“船、货、水”的关系，全面客观地制定和部署了xx年的工作思路和工作举措，确保运输生产的良好运行。

一是积极组织货源。以原有的工业基础作为货源基地的龙头，继续向周边幅射。深入各厂矿企业进行水运宣传、市场调查，了解生产情况和运输计划。５月２3日召开了22家厂矿企业、60余人与会代表的水运业务座谈会，广泛听取意见和建议，突出重点，解决难点。从企业成本、服务质量上和企业交流，加大与新老货主的合作强度，争取最大潜力地挖掘货源。特别是对双环集团和中盐长江制盐厂两家大的厂矿，通过多次上门协商争取，取得突破性进展。

二是积极组织运力。今年针对船舶回港少、新沟船闸对大型船舶严重制约的情况，特别是第四季度矛盾尤其突出，为使各厂家按期顺利交货，我所服务部工作人员在联系本港船舶回港参加运输生产的同时，多次前往新沟、武汉等地，并把调配运力的地区向长江下游。全年共联系7万余吨外港船舶进港，缓解了运力不足、货物压港的问题。

三是积极协调水源。年初，由于东山头船闸维修，正常的通航水位得不到保证，为了运输生产早日启动，我所工作人员多次前往东山头船闸了解工程施工情况，并就水位问题进行协调，要求关闸蓄水，确保正常通航，使货物能顺利出港。今年11月份，由于长江汉江水位下降，汉北河新沟出口处淤塞严重，成为影响航道通畅的瓶颈，我所服务部的同志积极搞好调查，向上级及时反映情况，及时将淤塞处疏浚，确保了航道畅通。

四是进一步改善服务质量。在各级部门的关心和支持下，完善了服务大厅，实现了制票电脑化，在服务大厅实行海事、运政、费收全套工作一条龙服务，并提出了“诚信在应城、服务有港航”的服务口号，公示各种收费标准、办事程序图、设立意见箱等，接受社会监督。

（二）加强海事监督管理，确保水路安全生产态势稳定。

市地方海事处在市地方海事局和市交通局的正确领导下，本着以“以人为本、预防为主、安全第一”的工作方针，以人民生命财产为已任，齐心协力、团结一致、努力工作，确保了全市水上交通安全的稳定。

1、认真开展渡口渡船安全专项整治，确保渡运安全。

2、加大现场监管力度，确保水运安全畅通。